Kleine und mittlere Unternehmungen haben spezielle Herausforderungen in den Bereichen Geschäftsentwicklung, Marketing, Vertrieb und Kommunikation zu lösen.
Wir helfen Ihnen bei der strategischen Positionierung, begleiten mit Workshops, Coaching und Mentoring allfällige Implementierungen und fokussieren gemeinsam mit Ihrem Team auf die relevanten Kunden.
Wir freuen uns auf Sie!
Prozesse im Vertrieb
Vertrieb als Prozess zu verstehen bietet die Möglichkeit top - down und / oder bottom - up zu arbeiten.
In der strategischen Positionierung arbeiten wir mit der EPFL Systematik "Where to play" um basierend auf Ihren Kernkompetenzen mögliche und rentable Marktopportunitäten in einer zeitlich dimensionierten Risikiomatrikx zu bewerten und umzusetzen.
Im operativen Bereich entdecken wir gemeinsam mit Ihrem Team in einem prozessgetriebenen Ansatz Opportunitäten in allen Bereichen der "Customer Decison Journey". Diese dient als Grundlage für alle Bereiche des Kunden Interfaces und macht mit den relevanten Performance Indikatoren auch Leistungen messbar; aggregiert auf unterschiedlichen Leveln (vom Aussendiestler bis zum VR).
Ein weiterer prozessgetriebener Aspekt im Vertrieb ist die Rekrutierung, Entwicklung qualifizierter und motivierter Mitarbeiterinnen. Basierend auf individuellen Funtkionen, Anforderungen und Rollen gestalten wir für Ihre Vertriebsabteilung passgenaue Trainingskonzepte, allenfalls auch eingebunden in die jährliche Performance Review. Mit unseren Partnern in der Rekrutierung helfen wir Ihnen auch die richtigen Mitarbeiter zu finden.
Digitalisierung des Verkaufs
Eine Grundlage um in den kommenden Jahren weiterhin kompetetiv erfolgreich zu sein ist auch im Vertrieb die Digitalisierung; hier gilt "während die einen über die Anpassung des Online Shops auf mobilen Endgeräten philosophieren, entdecken andere Unternehmungen Social Media".
Wir unterstützten Sie und Ihr Team bei der Reise in die digitale Zukunft des Vertriebs; gemeinsam mit spezialisierten Partnern für alle relevanten IT Systeme konzentrieren wir auf klare und einfache Nutzerstrukturen, nutzerfreundliche Anbindungen und aussagekräftige verständlich visualisierte Dashboards.
Kundenbindung
Die Kundenakquisitionskosten waren schon immer höher als Kosten für Bestandskunden; basierend auf dieser ökonomischen Tatsache entwickeln und implementieren wir gemeinsam mit Ihren Teams Prozesse die das Bestandskundengeschäft fördern und Potenziale heben.
Skalierung im Vertrieb
Skalierung ist eines der "Buzzwords" der letzten Jahre; getrieben durch die Währunfsproblematik, COVID, die Digitalisierung, der makroökonomischen Situation und der globalen Entwicklung ist der Gedanke deutlich mehr Output mit deutlich weniger Input zu genieren verlockend.
Die Basis für eine mögliche Skalierung ist eine klare Positionierung, Menschen die diese umsetzen können und wollen, Prozesse die einen Rahmen vorgeben und unterstützen, sowie die entsprechende Technolgie um Skaleneffekte zu realisieren.
Gemeinsam mit Ihnen und Ihren Teams erarbeiten wir die Grundlagen für eine Skalierung im Vertrieb und unterstützen gerne auch andere Bereiche Ihrer Unternehmung. Die Implementierung in Ihrer Unternehmung unterstützen wir, so gewünscht Hands on oder mit Coachings.
Interim Managament
Gerne stehe ich für interimistisches Management in den Bereichen Sales, Marketing und Geschäftsentwicklung zur Verfügung; kontaktieren Sie mich doch einfach.